Fakat bundan sonra alacağımız hizmetlere önemli bir örnek, görüşmek istediğimiz tarafın İnternet'e bağlı olmaması durumunda da ona ulaşabilecek olmamız. Örneğin uzun mesafe görüşmeleri için kart satmaya başlayacak olan yeni bir operatör, farklı şehirlerde merkez kuracak. Kullanıcı alacağı kart ile Trabzon'daki akrabasını aramadan önce bir numara çevirecek. Bu numarayla İstanbul'daki merkeze bağlanacak. Burada firma çağrıyı İnternet'e aktaracak, veri hatları üzerinden Trabzon'a iletecek. Trabzon'daki merkezden de aranan numaraya yine bildiğimiz PSDN üzerinden ulaşılacak. Örneğimizde, İstanbul'dan Trabzon'a şehirlerarası görüşme yapmak aslında İstanbul'da ve Trabzon'da iki şehir içi görüşme yapmaya eşit oldu.

İnternet üzerinden telefon görüşmesi yapmak için bir alternatif de bu amaçla hazırlanan programları kullanmak

Tabii burada operatörün nasıl bir İnternet bağlantısı kullanacağı hayati önem taşıyor. Örneğin genel bant genişliğinin veri iletimi için bile yetersiz bulunduğu Telekom'un şebekesi üzerinde ücretini ödeyerek Trabzon'a bağlanırsa hizmetin kalitesi çok tartışılacak. Öte yandan iki nokta arası kendi İnternet hattını kurarsa kalite yükselecek.

Ülkemiz Telekom sektöründe öngörülerde bulunmak zor, bu nedenle şehirler arası aramaların kaç firma tarafından ne kalitede verileceğini kestirmek zor. Tabii bu noktada İnternet Servis Sağlayıcılar'ın mevcut hatları, onlara avantaj sağlayacak. Örneğin Almanya'da ses tekelinin kalkması sonucu birçok firma düşük fiyatlarla rekabete girdi, kalitesiz hizmet verilen bir dönem sonrası birçok oyuncu pazardan çıktı ve konsolidasyon yaşandı.

Bant genişliğinin yetersizliği sonucu, ses paketlerinin gecikmesi, kaybolması, yankı, vb. birçok ciddi sorun yaşanabiliyor. Sıradan bir dosya transferinde aynı paketi alana kadar tekrar isteyen sistemimiz, gerçek zamanlı konuşmada böyle davranamayacağı için kalite müşteri memnuniyetinde önemli rol oynayacak.

İnternet Telefonculuğu İçin Başlıca Prensipler Hem hizmet sunan firmaların başarılı olması, hem de bu alternatifin kullanıcıların kabulünü görmesi için bazı noktalar kritik: - Basit ses iletişimi sıradan bir hizmet. VoIP ile katma değer yaratacak yeni hizmetler geliştirilmesi operatörler için gerekli. - İnternet üzerinden konuşurken dev ağın farklı bölümlerinden faydalanıyoruz. Kimse bu ağın sahibi değil. Düzenlemelerin olmaması veya yetersizliği sonucu farklı hizmetleri hızla sunmak olası. - Kullanıcıların eşit kalite talebi nedeniyle VoIP ile PSTN'e olabildiğince yakın bir tecrübe yaşamaları gerekli. - Bu durumda QoS, yani hizmet kalitesi her operatör için olmazsa olmaz. - Sektörde hizmeti ilk vermeye başlayanlar önemli avantajlar elde edebilir. - Sistem tasarımında ve de hizmet yönetimi ile desteğinde, faturalamada belli standartların tutturulması pazarın büyümesi için önemli.

Tabii VoIP'in asıl çıkış noktasının yurt dışı aramalar olacağının da altını çizmek gerekli. Bu durumda farklı ülkelerde farklı operatörler kendi bölgelerindeki hizmetten sorumlu olacak ve bağlantı yine İstanbul-Trabzon örneğindeki mantıkla yapılacak.

Örneğin özel hatlarla birbirine bağlı şubeler arasında veya sanal özel ağı olan şirketlerin uç noktaları ile merkezleri arasında tüm kurumsal kullanıcıların mevcut santrallerine bağlı VoIP Gateway cihazları ile aynı santralden birini arıyormuşçasına uzakta bulunan şirket kullanıcıları ile sesli görüşme yapması mümkün. Kullanılan VoIP gateway kapasitesine göre aynı anda onlarca kanaldan görüşme mümkün.

İnternet sonrası en hızlı büyüyen pazar olan İnternet telefonculuğu daha 2000 yılına girilmeden 600 milyon $'lık bir büyüklüğe ulaşmıştı. Uzun mesafe konuşma gelirleri yılda %2 artarken İnternet telefonu gelirleri %100'ün üstünde bir hızla artıyor. Dünyada en yüksek görüşme ücreti ödeyen ülkelerden biri olarak Türk kullanıcılar da gelişmelerden faydalanmayı bekliyor. VoIP'in paketleme yapabilen GPRS gibi bağlantılarla dahi gerçekleştirilmesi ve haliyle düşük maliyeti de pazarda gelişmelerin ardı arkasının kesilmeyeceğinin göstergesi.

« 1. sayfa «