Geçtiğimiz günlerde yazdıklarımı okuyanlar askerlik dönüşü bir iş mülakatından diğerine koştuğumu biliyorlar. Görüşme yaptıklarım arasında tahmin etmediğim oranda cep ve benzer taşınabilir cihazlar için hizmet sunan firmalar bulunmakta.

Bazılarıyla kısa görüşmeler yapıp temel bilgi sahibi olduktan, diğerleriyle ise süreci ilerletip detaylı bilgi aldıktan sonra önümüzdeki dönemde cep telefonlarımız üzerinde çok daha fazla etkinlik yapılacağından emin oldum. Bu fırsatlar zaten vardı ama gerek iktisadi nedenler, gerek operatörlerle ilgili konular gerekse de pazarın yapısı nedeniyle fazla girişimci yoktu.

Ama şimdi hem yerli firmalar hem de birkaç çok uluslu firma faaliyetlerini hızlandırıyor. Mobil içerik sağlama, içeriği kişiselleştirme ve cep telefonları üzerinden farklı pazarlama kampanyaları, pazarda hareketin yoğunlaştığı alanlar. Zamanla daha farklı alanlarda da gelişmeler olacak, ceptel ile bilet almak, kupon kullanmak gibi.

Bu konulara ilgi duyan girişimciler, profesyoneller ve firmalara ise daha fazla geç kalmamalarını öneririm. Aslında konu çok boyutlu ve ben mobil hizmetlere odaklanan firmalardan biriyle çalışırsam bu konuda daha da sık yazacağım. Zaten pazar da gelişmeye devam edecek.

Bu sene içinde 3. Nesil lisanslarının da dağıtılmasıyla verilebilecek hizmetler çeşitlenecek. Operatörlerin de tutumu önemli rol oynayacak ama şu günlerde bazı operatörlerin, mobil hizmetler konusunda “her şeyi biz yapalım, şebeke bizimse daha fazla kazanalım” düşüncesinden kurtulduklarını gözlemleyen konuşmalar yaptım, ki bu da önemli bir gelişme.

Tabii bu dönemde mevcut ve pazara girecek mobil hizmet geliştiren, satan firmalara da büyük sorumluluk düşecek. Şimdiden kullanıcıların şikayetlerinin arttığı tacizkar, zorla abonelik başlatan, istenmeyen mesajlar gönderen kampanyalar ve firmalar bindikleri dalı kesmeye çalışıyor. Hele numara gizlenebilirliği konusundaki düzenlemeyle beraber sene sonunda abonelerin istemedikleri mesajları almalarını engelleyen seçenekler de kendilerine sunulduğunda müşteriye ulaşmak gittikçe zorlaşabilir, cepte ’spam’ benzeri çabalar da güzel hayalleri suya düşürür.